一、岗位职责:1、负责公司产品相关测试,按照要求编写测试计划(包括测试前期相关论文、资料、说明书的学习),整理总结测试数据,编写产品测试报告等文件并归档。与设计师沟通测试相关准备,向设计工程师或上级领导积极反馈测试过程中遇到的问题,独立解决或协助设计师解决产品问题,对产品优化提供思路、建议和方法。2、负责公司产品的安装调试、售后技术支持,解决客户使用过程中遇到的问题,做好设备故障分析、排查、解决,整理收集客户对产品意见并向上反馈,要求做到对客户遇到的问题快速响应、积极反馈、致力解决。3、生产工艺制定及工艺检查:充分了解消化产品的组装,形成产品硬件组装工艺、布线工艺、测试工艺,并在生产过程中指导相关人员执行和完成相关工艺。4、负责编写公司产品说明书、产品操作手册等产品相关文件并归档。5、根据需求(如项目需求、客户需求、合同指标需求、测试需求等),充分理解需求目的、目标或指标,负责或协助设计师进行产品设计。(比如与销售/客户/供应商沟通技术问题、结构漏热计算、部分的软硬件调研选型、仪器仪表调研选型、相关电器设备选型、相关技术难点解决、根据设计需要对接软件工程师、设计软件功能要求等)。6、负责对供应商的产品进行测试,进行技术沟通,归纳总结测试数据,编写测试报告,判断是否达到需求指标。比如购买的电磁铁、仪器仪表、接头线缆、探针等的测试。7、协助销售在售前和客户沟通需求、消化理解客户需求、进行论文及相关技术方案查询和整理,提供有效建议和方案。8、测试客户样品,在客户现场演示公司产品,客户需求相关调研。9、负责与公司第三方人员进行需求对接、需求文件编写、技术沟通、成品验收等。如项目所需软件对接、产品对接等。10、公司相关固定资产(包括但不限于各种电学仪表、震动测试仪、真空烤箱、真空获得设备、各种辅助生产自造的外购或自研检测设备)的购买调研、使用规范建立、维护、维修及在维护维修过程中耗材的购置、维修的沟通与跟踪。11、保持测试区域的干净整洁,物料、工具、仪器仪表以及外包装不要乱放。12、负责公司相关产品的培训文件、PPT的编写,对公司相关技术人员、销售、客户进行宣讲、培训等。13、负责公司所需相关论文收集、翻译、分类归档 。14、按照公司要求完成各种办公工具软件的使用,包括但不限于:办公OA钉钉系统、CRM系统、project系统、自动化办公workdrive等。15、协助市场部人员完成产品资料的编写、产品应用案例的撰写、市场推广等。16、公司交代的其他任务。二、岗位要求:1、年龄:25-40岁2、学历:全日制统招硕士以上学历,物理、材料、电子、测控、低温等相关专业经验要求:(1)有相关行业售前、售后或应用工程师经验以及有超导磁体、探针台、低温恒温器、霍尔效应测量系统使用经验者优先。(2)三年以上相关领域工作经验;知识技能要求:(1)具备扎实的基础知识和理论,包括物理、低温、机械、材料、电子等相关方面的知识;(2)熟练使用技术工具和设备,如测量仪表、测量源表、检测仪等,具体包括KEITHLEY的4200A-SCS测量源表,激光测振仪、氦质谱检漏仪、温控仪等;(3)熟练操作系统和软件,如CRM、PROJECT、measureLINK软件以及其他基础办公软件如Word、PPT、EXCEL。(4)英语四级或以上,读写流利,有口语基础;能力要求:(1)身体康健,适应出差;(2)优秀的写作能力,能够独立撰写产品资料和说明书等;(3)敏捷的思维和优秀的动手能力,能够独立完成设备的安装和测试等;(4)优秀的表达能力,能够独立负责培训演讲等;(5)优秀的信息整理和归纳能力,能够负责收集相关产品信息作整理和归纳等;(6)优秀的独立思考和分析能力,能够对新想法新方法探索和实践;(7)优秀的亲和力、理解能力以及团队协作能力;(8)优秀的应变能力和持续改进意识,能够在面对难题时作出快速应对能力以及关注自身领域动态寻求改进和创新;其它要求:正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情。