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国际邮轮(客房部)
1.5-3万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/03发布
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上海吴淞口国际邮轮港码头

公司信息
山东瑞洋国际船舶管理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
地中海邮轮(MSC Cruise)总部位于瑞士日内瓦,并在意大利其他主要城市如米兰、威尼斯、热那亚、罗马、巴勒莫、巴里,亚洲区如日本、中国香港地区以及全球36个国家开设办事处。
300多年前,来自意大利索伦托的航海世家Aponte家族开始书写历史。经过几个世纪的历练,沉淀了丰富的经验和知识,这个家族的船东和船长们创立了MSC地中海邮轮。
极具竞争力的现代化邮轮为旅客提供多种路线及产品选择,并可享受高水平的最具意大利特色的热情服务,被公认为最主要的意大利邮轮公司。地中海邮轮旨在展现欧式优雅风情,带宾客探索全球文化、美景与美食。
地中海邮轮(MSC CRUISES)经过近几年另人瞩目地快速发展,已经成为地中海,南非及巴西邮轮产业的领军者。地中海邮轮拥有12艘邮轮组成的现代化的船队,乘客突破一百四十万人次,并且预计在2013年将超过一百五十万。地中海邮轮是一家欧洲家族企业,目前共有15,500员工遍布世界45个国家。
【本岗位需要良好-流利的英语,相关1-5年以上工作经验】
【工作内容】
- 遵守邮轮公司的服务规范和流程,为乘客提供优质的服务体验;
- 协助处理客人投诉和建议,积极解决各种问题;
- 完成上级分配的其他工作任务,如前台接待、餐饮服务等;
- 参与邮轮团队活动,促进团队协作和文化交流。
【任职要求】
- 年龄18岁以上,身体健康,有良好的个人卫生习惯;
- 具备基本的英语沟通能力,能够满足日常服务交流需求;
- 热爱服务行业,有耐心和细心,能够适应轮班制工作;
- 具备团队合作精神,愿意接受挑战,不断提升自我;
- 有相关酒店、旅游或服务行业实习或工作经验者优先考虑。

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