地中海邮轮(MSC Cruise)总部位于瑞士日内瓦，并在意大利其他主要城市如米兰、威尼斯、热那亚、罗马、巴勒莫、巴里，亚洲区如日本、中国香港地区以及全球36个国家开设办事处。
300多年前，来自意大利索伦托的航海世家Aponte家族开始书写历史。经过几个世纪的历练，沉淀了丰富的经验和知识，这个家族的船东和船长们创立了MSC地中海邮轮。
极具竞争力的现代化邮轮为旅客提供多种路线及产品选择，并可享受高水平的最具意大利特色的热情服务，被公认为最主要的意大利邮轮公司。地中海邮轮旨在展现欧式优雅风情，带宾客探索全球文化、美景与美食。
地中海邮轮(MSC CRUISES)经过近几年另人瞩目地快速发展，已经成为地中海，南非及巴西邮轮产业的领军者。地中海邮轮拥有12艘邮轮组成的现代化的船队，乘客突破一百四十万人次，并且预计在2013年将超过一百五十万。地中海邮轮是一家欧洲家族企业，目前共有15，500员工遍布世界45个国家。
【本岗位需要良好-流利的英语，相关1-5年以上工作经验】
【工作内容】
- 遵守邮轮公司的服务规范和流程，为乘客提供优质的服务体验；
- 协助处理客人投诉和建议，积极解决各种问题；
- 完成上级分配的其他工作任务，如前台接待、餐饮服务等；
- 参与邮轮团队活动，促进团队协作和文化交流。
【任职要求】
- 年龄18岁以上，身体健康，有良好的个人卫生习惯；
- 具备基本的英语沟通能力，能够满足日常服务交流需求；
- 热爱服务行业，有耐心和细心，能够适应轮班制工作；
- 具备团队合作精神，愿意接受挑战，不断提升自我；
- 有相关酒店、旅游或服务行业实习或工作经验者优先考虑。