【工作内容】- 负责产品故障的现场诊断、维修和处理,确保客户满意度。- 协助研发团队进行产品问题的定位和解决,提升产品质量。- 参与售后服务流程的优化和改进,提高服务效率和质量。- 为客户提供技术支持和咨询,解答客户关于产品使用的问题。能够接受去欧洲出差