1、 根据年度目标责任进行各项目指标分解并督促各项目完成；
2、 搭建并完善物业管理体系，审核、修订相关规章制度、标准并监督实施；
3、 制定物业项目管理方案、年度总体工作计划、年度预算等；
4、 跟进各物业项目的运营情况、品质、服务质量等，落实集团下达的各项要求；
5、 及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，跟踪回访并及时上报集团；
6、 协助业主方做好客户/供应商的接待，促进合同的达成。
7、负责与各相关政府机构的联络、沟通、协调工作。