1. 接待客户咨询或投诉应及时处理，并认真作好记录，重要问题及时汇报；
2.每月集团户福利业务发放，人员清单匹配核对
3.集团户员工系统端操作事宜，跟进处理反馈（钉钉/邮件）
4.基于客户的实际需求，客服部门做相应沟通
5.财务每月Memo、收入异常等与集团客服确认事宜
岗位要求：
1.具有一定的客户服务意识，逻辑清晰；
2.对数据敏感，做事认真仔细负责；
3.熟练使用Office办公软件，可熟练使用Excel处理数据。
岗位福利：
公司毗邻外滩，靠近9号线小南门地铁站，有物美价廉的食堂，年轻的团队和带教老师
出勤时间：一周4-5天
薪资：140-250元/天