工作内容:负责4S店售后保险服务的接单、跟进及售后工作,确保客户满意度。主要职责:- 负责4S店售后保险服务的接单、跟进及售后工作;- 负责公司形象的维护及宣传,提高客户满意度;- 负责收集客户需求,对保险产品进行销售,并达成销售业绩;- 根据公司规定,负责售后理赔的跟进及处理;- 负责收集并整理客户档案,确保客户信息的准确性及完整性。职位要求:- 不限工作经验,有保险行业相关工作经验者优先;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够接受和配合公司的工作安排;- 熟练掌握常用的办公软件,如Excel、Word等;- 具备基本的售后服务知识和技能,熟悉汽车保险产品;