工作职责:岗位职责:1、负责项目的全面统筹管理工作、主持日常管理工作;2、组织协调项目执行过程中的各项工作,包括设施设备,秩序维护,环境维护,客服管理等;3、负责项目预算和成本控制,包括编制预算计划,落实完成各项考核指标;4、负责项目团队人员管理和培训,包括招聘、培训和员工关系等;5、负责项目甲方的服务关系维护,包括与甲方保持沟通,及时处理项目中出现的问题等;任职资格:1、年龄:30~45岁,大专及以上学历;2、专业背景:具有相关住在物业管理工作经验;3、能力要求:较强的沟通能力、计划执行能力、组织协调能力、应变能力、客户服务能力;4、具有优质的投诉分析处理方法,掌握客户服务技巧;熟练使用各种办公软件;5、有良好的综合素质和职业道德,有较强的事业心、进取心、工作责任感和团队精神,敬业、负责、严谨、细致,高度的忠诚,保密意识强,有较强的团队意识;6、持物业经理相关证书。