岗位职责:1、对新设备进行必要的出厂检测;2、新设备交付后,对客户培训如何正确使用设备;3、对客户或经销商返回的故障设备做检查维修;4、对客户的设备报修提供电话或视频技术指导,并简单判定故障;5、根据客户报修信息进行上门维修服务;6、统计并维护维修配件的库存并按需提交备货计划;7、完成相关设备进出的收发记录;8、根据技术指导要求,与销售配合制定设备保养计划,协调并处理客户的设备保修;9、配合公司安排的出差任务(客户分布全国);10、完成上级领导安排的其他工作;任职要求:1、中专以上学历,机械类专业,熟悉电脑及办公软件操作;2、具有1年以上设备维修、安装、售后工作经验,有包装机械类设备维修经验优先;3、懂电懂机械、能看懂设备电路图及机械图纸,有电工证;4、有较强的沟通能力,能顺畅的与客户进行沟通。5、动手能力强,踏实耐劳、诚恳敬业、积极主动,有较强的服务意识;6、具备较好的应变能力,善于解答客户的各种疑问;7、有驾照,自带车辆优先;