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CRM运营主管
1.5-2万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布

上海市闵行区申长路388号宝业中心B栋

公司信息
丝恩道时装(上海)有限公司

民营/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1. 负责制定并完善会员活动方案和计划,对活动的执行进行跟踪及评估,并对结果进行评估与反馈;
2. 设计会员活动方案、制定会员政策、规划会员活动体系搭建,推动会员价值提升,实现业绩增长目标;
3. 定期收集和分析市场数据,了解会员需求变化趋势,分析客户行为特征,提出会员经营策略建议,挖掘潜在客群;
4. 完成销售数据分析报告,建立完整的客户画像系统,通过数据化手段,提供精准的客户需求解决方案;
5. 配合推进会员营销功能落地,包括积分/优惠券等营销活动的策划与实施工作;
6. 协助销售团队进行产品推广和销售工作;
7. 完成领导交办的其它工作任务。

任职要求:
1. 本科及以上学历,有3年以上会员运营管理经验,女装行业优先;
2. 具备优秀的沟通表达能力、学习能力、逻辑思维能力以及独立解决问题的能力;
3. 有丰富的活动策划能力,对数据敏感,能从数据中找到问题并加以改进提升。
4. 熟练使用CRM系统,office办公软件,尤其Excel

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