【工作内容】
- 负责商业办公物业的整体运营管理，包括但不限于日常维护、设施管理、安全管理及客户服务等。
- 监督物业团队的工作，提供必要的培训和支持，提升团队整体的专业水平和服务质量。
- 与租户保持良好沟通，处理租户反馈和投诉，提升客户满意度。
- 协调内部资源，与外部供应商和服务提供商合作，确保物业各项服务的顺利进行。
- 定期分析物业运营数据，识别潜在问题，并提出改进措施。
- 配合公司战略规划，参与制定物业长期发展规划。
【任职要求】
- 具备物业管理、工商管理或相关领域的本科及以上学历。
- 至少5年以上商业地产或写字楼物业管理经验，有成功案例者优先。
- 熟悉物业管理的各项流程和标准，了解国家及地方相关政策法规。
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够激励和指导团队成员。
- 出色的沟通协调能力和解决问题的能力，能够在压力下保持冷静。
- 良好的服务意识和客户导向思维，注重细节，追求卓越。
- 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。