岗位职责: In Inditex, we value our people and holds the cultural value of DIVERISTY, INCLUSION AND SUSTAINABILITY. We’ve made it our mission to ensure every team member feels seen, inspired, and empowered. Your Inditex career is more than a job—it’s a source of passion and endless possibility. With your teamwork, creativity, and initiative, together we can towards the common future. Welcome at INDITEX. 在Inditex,我们为每个人提供机会。我们欢迎每个***的你,并致力于让每一位团队成员都感到被重视、被激励、被赋予能量。多元包容和可持续是我们的核心文化,我们的招聘流程旨在为每一个候选人提供积极和充满支持的体验。我们坚信,你在 Inditex 的职业旅程不仅仅是一份工作,更是对热爱与无限可能的探索。正因有你的团队协作、创造力和主动性,我们才能携手奔赴未来。欢迎你来到Inditex! 工作职责 1.顾客导向和产品提供 61 发现客户需求,抓住重点,提出建议。 61 运用自身造型和时尚专业知识,为销售提供依据。 61 当试衣间无人时,离开销售场所吸引顾客进店采购。 61 向顾客提供服装,增加销售额。 61 在店内或仓库中查找,或在销售人员或运营团队帮助下获得所需的产品。 61 有能力提供完整的建议,如情况必要,可同时向多名顾客提供建议。 61 跟进产生的销售额提升程度。 61 拥有一系列顾客,旨在更加了解他们的需求,从前的购买记录等,以此获得更大的忠诚度。 2.了解产品和趋势 61 高度了解品牌产品,以及质量竞争力、价格和标准。 61 每天致力于学习时尚趋势(博客、专业媒体等)。 3.试衣间管理 61 客户服务始终高于任务。 61 保持试衣间区域干净和整齐。 61 履行试衣间安全规定,避免丢货。 4.团队培训和信息传达 61 在例会中,向销售团队提供造型知识和《销售行为准则》中的销售技巧。 61 适时向销售人员和经理提供反馈,当(团队)发现顾客需求并提供造型建议时,向团队提供建议水平标准。 61 整理和修理知识。 5.维护企业形象 61 穿着统一、状况良好的服装。 61 履行公司提供的Massimo Dutti“天生优雅”员工形象指南。 61 保持试衣间区域的整洁。 6.技术使用 61 使用可用工具,确认店内产品的位置和展出。 61 了解和使用RFID操作系统。 任职要求: 1. 有相关时尚服装销售经验,对客户服务有积极热情 2. 热爱时尚关注流行趋势 3. 可以接受店铺排班制站立式工作