一、外部工作1、负责药监局日常监督审核及化妆品生产许可变更的处理; 2、负责提供政府部门及行业协会调查问卷及等级评估; 3、负责客户验厂审核及问题改善; 4、负责品管部人员的日常监督检查及问题改善; 5、负责elf的TSM项目的审核、公平贸易审核、EcoVadis的评估及实验室能力的评估等; 6、负责第三方的认证审核 (QMS、EMS、OHSMS、GMP&ISO 22716); 二、 质量管理1、 负责管理程序SOP的建立、完善及监督;2、 监督仪器操作标准SOP的建立与完善;3、 监督原料、半成品、包装材料检验标准SOP的建立及完善;4、 分析顾客质量投诉及反馈,并进行产品信息反馈于相关部门;5、 监控公司各项规章制度的执行状况;6、 监控本部门质量管理体系(QMS、EMS、OHSMS、GMP及客户外来文件)的执行状况;7、 配合技术部收集新产品的质量检测数据并协助制订相关的质量标准;8、 研讨分析检测技术的拓展并予以实施;9、 确定返工、返修的方案,讨论预防、纠正的措施,并验证实施的有效性;10、总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;11、分析产品质量问题。三、部门管理1、 控制本部门费用消耗;2、 组织制定品质监测部门的作业规划及改善的研讨;3、 负责品管部门日常营运管理;4、 主持部门内部的建设工作及维护内部规范操作;5、 制定部门员工KPI考评的指导及评定;6、 指导品管部工作人员的工作并给予业务指导;7、 对品管部人力进行合理分配,确保区域层面上的优化组合;8、 安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务;9、 督导以及培育下属,进行员工评估考核;10、 品管部内部作业规划及改善的研讨;11、 完成领导安排的其他任务;