FAE工程师(上海市嘉定区汇旺东路666号)主要工作内容:1.客户抱怨的处理,根据客户抱怨定期展开内部的培训2.协调处理客户反馈的不良问题及内部不良问题的分析及处理;提出预防措施3.客户8D、CCAR单的撰写;可以进行英文报告编辑4.与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理5.客户退货产品的统计分析、协同相关部门定制对应的改善方案,跟踪实施情况并验证6.主导完成产品审核工作7.上级主管交代的其他事宜相关经验要求:1.熟悉LED、二极管、IC等电子元器件的规格及应用,有电路失效分析经验,解决故障问题的能力2.具有模拟电路、数字电路、电路分析能力等基础3.有扎实的电路理论基础,精通电路分析4.精通LED模组驱动电路设计、PCB布板、电路调试5.有Mosfet、IC等SMD LED相关的产品知识以及运用及分析6.从事电源电路设计,LED照明电路设计优先。7.熟悉电子专业英语,能编写英文版失效分析报告8.熟悉PCBA制程或SMT工艺9.本科以上学历,电子/电气设计等专业10.有2年以上设计经验或FAE经验者优