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客户质量工程师
1.5-2万·14薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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上海化学工业区普工路8号

公司信息
上海彤程电子材料有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
职位概述:
我们正在寻找一位资深的客户质量工程师(CQE),负责与半客户进行质量管理工作的对接。理想的候选人将具备一定的半导体行业背景,能够处理客户质量投诉,推动质量问题的解决,并维护客户关系。
主要职责:
1、客户关系管理: 建立和维护与半导体光刻胶Fab厂客户的关系,及时反馈客户的特殊质量要求。
2、客诉与异常处理: 及时响应客户质量投诉和异常反馈,组织跨部门团队进行问题调查,并统筹实施纠正预防措施,确保客户满意度。
3、分析与报告: 负责客户质量数据的分析和报告,定期与客户进行质量管理会议。
4、供应商管理: 协助进行供应商质量认证,协助处理供应商质量投诉,推动供应商质量改善,以及推进供应商质量协议的签署。
5、客户审核: 参与客户的审厂验厂工作。
6、上级交代的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,五年以上质量工作经验。
2、有Fab厂质量管理或PE工作经验者优先;熟悉半导体光刻胶和湿化学品的生产和质量管控流程更佳。
3、专业技能: 熟悉SPC、FMEA等质量工具,能够熟练撰写8D报告。
4、个人素质: 细心、沉稳,具备较优秀的沟通能力、强烈的责任感、敬业精神和良好的抗压能力。
5、其他: 能够接受不定期出差。

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