岗位职责:1.日常教务管理,包括协助分校长完成开班计划并做好排课工作和日常的管理工作等;2.学员服务处理,包括与教学有关的投诉处理、负责学员的学习管理,并对学员的学习过程进行监督;3.负责合理安排学员上课时间,收集学员报名考试所需资料;4.汇总续班率、学员满意度并进行相应的分析,不断提高续班率和学员满意度;5.为学员解惑答疑,提供教育咨询服务;任职要求:1.专科学历,热爱教育行业;2.熟悉 Office 办公软件,熟练操作电脑;3.工作细心,责任心强,协调能力强;4.熟练使用办公软件和办公自动化设备