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物业项目客服专员/助理
4-5千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/10发布

浦东新区

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长柳路58号

公司信息
上海证大物业管理有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、维护业主关系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、做好物业管理费、水费等相关费用的收缴工作;
3、负责园区内日常巡查,保持小区卫生质量,环境情况。
任职资格:
1、大专及以上学历,有一定的客户服务能力 。
2、office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:做五休二/综合排班

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