提供现场支持，包括操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、客户端网络、服务器、办公设备等方面的安装、管理、维护。
工作职责：
1. 面向内部同事，对日常工作中相关的IT突发事件和服务请求进行相应处理并记录；
2. 负责日常运维，包含交易系统等关键应用的晨检，内部与外部会议，包括电脑，手机，打印机，VC，IT设备间等；
3. 与本地IT团队紧密互动，负责交易系统的安装与配置，日常维护；
4. 与全球IT团队紧密交流，负责相关全球IT项目的推进，提升整体IT服务水平；
5. VIP用户支持；
6. 快速响应及预先洞察用户的IT需求，与用户及助理秘书保持良好互动；
7. 完成主管交办的其他项目。
职位要求：
1. 良好的英文水平，可以英语工作沟通，阅读英文文档，回复英文邮件；
2. 出色的沟通技巧，认真负责的工作态度，乐于学习的工作精神；
3. 3年以上桌面支持工作经验，如有金融或银行工作经验为加分项；
4. 具备一定的网络、语音/服务器、存储知识；
5. 因工作安排需要，每月会有一定频次的早班安排（7：30-16：30）。