该职位将为合适的候选人提供机会,学习服务器、网络和桌面方面的许多信息技术技能。 候选人将有机会了解服务器管理、POS 系统、电子邮件系统、网络系统、CCTV 系统等。 此外,候选人将有机会在上海的跨国公司客户办公室工作,并接触跨国公司的标准和工作文化。 主要职责: 61 为办公室用户提供现场 IT 支持及维护服务 61 监管办公室用户提供的所有服务单并跟踪状态,包括与客户意大利总部 IT 团队跟进服务 单进展 61 准备文档记录,包括库存,程序,应用程序设置和细节支持等 61 处理主管 / 香港 IT 团队指派的工作任务 61 每日汇总工作进度 61 工程师需要在中国不同地区处理新店铺的 IT 安装项目(每年 5 - 10 次) 61 工程师需为中国大陆的所有店铺进行设备检查(大约每年一次到所有的商店检查 IT 设备)。 公司将提供差旅费 (如飞机、火车或出租车) 和住宿 (酒店) 费用 岗位要求:有 2 年及以上桌面支持工作经验 良好的沟通能力-流利的英语沟通(上海办公室部分员工会说英语,工程师有时需要与意大利总部 的 IT 团队沟通) 基本的服务器和网络知识(需要能够描述服务器和网络问题)