【工作内容】- 负责管理物业项目的公共安全、秩序维护及突发事件处理;- 制定和完善物业管理区域内各项安全管理制度与流程,并确保其有效执行;- 定期组织安保人员进行业务培训,提升团队整体服务水平与应急反应能力;- 协调与其他部门的合作,共同维护良好的社区环境;- 对区域内安全设施设备进行日常检查,及时发现隐患并整改;- 处理业主投诉,积极改善客户满意度;- 指导并监督安保人员的工作,确保按照公司标准操作程序执行任务;- 及时向上级汇报工作进展,完成领导交办的其他工作任务。【任职要求】- 具备较强的沟通协调能力和团队管理经验,能够带领团队高效运作;- 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准,了解安全管理体系知识;- 有责任心,具备良好的职业操守和服务意识;- 能够熟练使用办公软件,具备一定的文字撰写能力;- 身体健康,适应倒班工作制度;- 拥有物业管理或相关专业背景者优先考虑,但本岗位对工作经验不设限,欢迎应届生申请。