岗位职责：
1、实施直营/加盟体系会员日常管理运维工作，包括但不限于会员画像完善、会员维护任务落实、会议安排等，提升用户活跃度。
2、进行直营/加盟会员数据的收集、整理、分析、挖掘和日常运维，为店铺会员相关政策提供决策支持;
3、进行直营/加盟会员营销活动支持，包括但不限于会员活动规划表制定与跟进、会员主题活动策划与执行等;
4、制定各类丰富的会员玩法，提升会员粘性和忠诚度以及复购;
5、挖掘和分析用户需求，分析用户行为行为，收集用户反馈，制定合理的用户运营策略;
6、参与直营/加盟社群运营工作，包括但不限于内容规划与输出、社群活动策划与执行、分销员的招募与管理等；
任职要求：
1、本科及以上学历，1年以上服装行业相关经验，有服装门店会员运营经验;
2、有基本CRM运营思路，懂得利用会员生命周期管理和人群划分，为店铺实现精准复购;
3、能独立完成项目策划，具有清晰的目标和思路;
4、具有较强的学习能力，能快速了解和掌握CRM后台操作，并紧跟天猫平台节奏，进行会员玩法更新;
5、具备较强的沟通能力和数据分析能力，能清楚说明和总结数据的变化原因，并改善运营动作。