岗位职责:1、对园区监控系统进行实时监控;2、处理ES&S公共邮件邮箱;3、接听中控室的所有电话并处理员工的问题咨询;4、根据内容应急响应操作流程处理应急事件;5、监视消防系统并对报警做出响应;6、监视并操作门禁控制系统并对报警做出响应;7、如发现任何消防安防设备出现故障,及时报修;岗位要求:1、英语熟练具备良好的英语口头及书面表达能力;2、能熟练操作和运用办公软件;3、具备良好的服务意识和沟通技巧;4、能适应翻班工作,白夜班以周为单位交替;5、形象端庄,工作责任心强,有团队合作精神;