主要工作围绕处理热线投诉工单的流转与处置，受理和反馈群众提出的咨询、投诉、举报、意见建议及其他服务请求，为客户提供便利服务。
如果你具备以下条件，就赶快加入我们吧！
1、政治素质好，作风正派，责任心强，无犯罪记录，有组织纪律性和保密意识，三观端正，爱岗敬业；
2、热爱与人交流，善于倾听和表达，普通话标准，口齿表述清晰，无较重地方口音，学习和理解能力较好；
3、对于解决客户问题充满激情，具有较强的沟通表达能力，情绪控制能力，良好的总结归纳能力；
4、能够灵活应对各种情况，包括投诉和突发事件；
5、大专及以上学历，年龄25-45周岁，对自动化办公得心应手，基础World、Excel信手拈来；
6、有客服或政府工作经验者优先，但没有经验也没关系，我们提供培训！
薪资与福利：
1、培训期一个月，带薪培训，培训月薪资3000元，培训通过入职后发放。培训期离职不予发放培训期薪资；
2、转正后综合税前月薪5K-6K；
3、单位食堂提供早、午餐，价格便宜，菜品均价3-5元；
4、工作轻松稳定，好上手，工作氛围好，无压力；
5、双向晋升通道：员工可通过业务技能、人员管理双方向进行晋升和自我发展，优秀管理人员可竞聘更高职能岗位。
工作时间：
夜班18:00-7:00；做五休二，排班制轮休。
期待你的加入！