职位描述:1、接听客户来电,解决客户关于活动咨询、购车、车辆使用,预定等需求并在系统记录有效、正确的信息2、对于各类异常信息,按照流程升级至组长,以便客户的需求可以得到及时处理3、日均咨询量大概70个左右岗位要求:1、普通话标准,对汽车行业感兴趣2、有客服经验,沟通能力较强办公地址:徐汇区平福路218号迈睿中国A栋上班时间:9:00-18:00或12:00-21:00,做五休二轮休排班,法定节假日轮休薪资:4000元/月+绩效0-1200元/月岗前培训1-2周左右,培训期间周末双休,正式上岗会涉及轮休排班入职当月正常缴纳五险一金,试用期后有6天带薪年假。