岗位职责：
1、 建立与服务范围相对应的SOP， 供应商服务团队和其他供应商的绩效审查
2、 FM相关工作和项目的日常监督， 周/月设施管理报告及改进方案的输出
3、 通过预算管理、合同和供应商管理以及服务管理，为提高效率提供战略建议和创新解决方案，包括成本节约和流程优化
4、 在服务提供商中心团队的支持下，制定、实施和管理服务计划
5、 采取措施防止与FM服务、程序和质量控制相关的任何不符合项的发生
6、 领导和监督（助理）设施经理制定和维护预防性维护计划，以确保建筑物、场地和设备处于良好的运行状态，及时进行维修，且成本在预算范围内
7、 对服务提供商FM业务的所有流程进行年度审计，改进流程，修订流程，获得项目经理和客户的批准，并落地、执行。
任职要求：
1、至少3-5年FM相关领域工作经验，包括2年以上FM现场工程设备管理经验
2、有同行业或类似品牌工作经验者优先
3、从服务交付开始，具有跨城市、多站点管理和项目运营管理的经验
4、深入理解合同文件，能够将合同要求转化为操作流程并将其纳入工作体系，并带领团队按照客户要求按时、高质量交付
5、以客户服务为导向，具有良好的沟通、协调和组织能力