岗位场地运营部-前场服务专员岗位职责:1、场地服务:负责安排并监督剧院检票、领位、寄存、等方面的服务工作; 演出期间走动管理,随时检查各岗位工作情况等;2、票房协助:协助票房开展日常工作;为到场每位观众提供主动、便捷、细致、热情、高效的票务服务;3、志愿者管理:围绕演出活动招募、组织志愿者开展各项配合协助服务,并做好相关管理;4、礼宾管理:对所属岗位的工作进行督导、检查;参与日常各类岗位相关培训,形成统一优雅的剧院服务形象;5、物业相关:围绕演出活动与物业部门保安保洁的沟通协调工作;6、突发事件:及时、果断的处理场务服务工作中出现的各种问题与处理观众投诉,维持正常演出秩序。7、完成上级交付的其他行政事务性工作。任职要求:1、航服、酒店管理、旅游管理、剧场服务等相关专业大专及以上学历;2、有2年以上服务类岗位工作经验或具备文化艺术、剧院、艺术馆等相关专业知识;具有剧场星级服务员资格优先;3、热爱剧场工作,有服务意识,能接受轮班制。薪资范围:6000-8000元