工作内容：
负责公司会员的维护和管理，包括会员信息的收集、整理和统计，会员制度的制定和执行，以及会员满意度的调查和会员等级提升等。
主要职责：
- 负责公司会员的收集、整理和统计，建立完整的会员信息数据库；
- 制定公司会员制度，并负责执行和跟踪；
- 负责公司会员的咨询和服务，包括会员投诉、咨询和问题解答等；
- 负责公司会员的满意度调查和提升，以及根据调查结果改进服务；
- 负责与其他部门协调，为会员提供服务和支持，促进公司整体发展；
- 负责完成公司交办的其他与会员管理相关的工作。

职位要求：
- 大专以上学历，市场营销、人力资源、财务管理等相关专业优先；
- 不限工作经验，有会员管理相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理事务；
- 熟练掌握Excel、Word、PowerPoint等办公软件，能够操作数据库；
- 对会员管理领域有基本了解，有相关证书者优先。