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酒店总经理
2-2.5万
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/29发布
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田林路888弄科技绿洲A区6号楼119室

公司信息
上海琴川物业管理有限公司

国企/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、全面负责地带区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;
2、协助总经理制定物业公司年度经营目标,并带领团队达成目标和完成工作计划;
3、搭建规范、高效的运营管理体系,建章建制,提升、优化物业公司整体的管理和运营能力;
4、协助总经理统筹项目管理工作,强化对各项目的日常管理工作考核;根据各项目的实际状况,提出改进和提高管理水平的意见措施,并组织落实执行;
5、负责项目部之间的协调工作,做好公共关系维护,妥善处理突发性事件。负责制定、宣导、执行公司各项物业管理制度、流程、标准,并及时反馈执行过程中的问题;
6、指导各分公司、项目部提报的年度计划, 并对汇总结果或进行审核、修订后,提出意见和建议,上报公司作出决策层进行决策,并对本部门及区域下 属各单位的计划执行工作进行监督、检查;
7、组织完成公司运营《管理手册》、《应急手册》等编制、修订。
8、负责计划管理体系的培训,组织计划管理体系的实施和持续改进;
9、组织编制新进项目开发里程碑节点计划、项目开发关键节点计划;
10、02组织编制公司信息化建设规划方案与实施;
11、落实区域内的经营管理、品质管理、风险管控、资源整合调配等工作,带领运营质控部进行年度品质检查工作及客户满意度调查工作。
12、注重人才的培养和挖掘,提高管理团队工作效率,完善人才结构储备;
13、做好对内协调工作、对外沟通,保持及维护好与电力政府职能部门、业主方部门之间的良好关系;
14、负责定期与管辖区域业主方进行沟通,了解业主方对物业管理方面的需求,并督导各区域提升服务意识,满足业主方的合理建议。
15、统筹公司创新物业服务模式,推进物业业务的市场拓展,开展多种经营和创收工作;
16、检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和发展;
17、负责组织实施各物业管理处年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
18、负责公司安全质量工作的管理及各类安全培训工作的执行;
19、负责各项目部内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议;
20、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的服务质量、管理方法、业务范围等情况;
21、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理市场紧急突发的其他工作。
岗位要求
1、统招本科及以上学历,年龄35周岁-45周岁以内;
2、8年以上非居物业从业经验或8年以上酒店运营管理经验,掌握物业行业板块中某项专项领域管理、物业整体运营、客户服务等;
3、具备计划判断能力、统筹管理能力、有责任心、性格沉稳、办事老练、善于协调沟通;
4、熟悉企业管理,掌握物业、经济管理的相关知识,熟悉国家及地方的有关政策法规,了解行业内经济、物业管理状况。

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