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客服主管(中英双语)
9.8千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
做一休一

上海白玉兰广场观景平台

公司信息
上海浦江物业有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
负责管理客服团队的购票检票、咨询服务、投诉处理、讲解工作。
工作时间:
做一休一、早10点-晚10点。
职位要求:
- 大专及以上学历,3年以上主管工作经验。
- 会英语,具备初步的沟通能力。
- 年龄在45岁以下。
- 具备良好的服务意识,对客户问题能够耐心解答,并提供解决方案。
- 具备良好的协调能力和团队合作意识,能够与各部门有效沟通协调。
- 具有空乘、旅游、会所、高档餐饮等经验优先。

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