主要职责：
1. 质量管理体系建立与维护：
协助质量经理根据公司业务特点和行业要求，建立和完善质量管理体系，包括制定质量政策、目标、程序文件等。
定期审查和更新质量管理体系文件，确保其有效性和符合性。
2. 内部审核与管理评审：
组织并参与内部质量审核，识别体系运行中的不符合项，提出改进建议，跟踪验证整改效果。
准备并参与管理评审会议，汇总质量管理体系运行数据，为管理层提供决策支持。
3. 过程控制与改进：
a. 监控产品生产或服务提供过程中的关键质量控制点，确保过程稳定且符合质量要求。
b. 运用质量管理工具和方法（如PDCA、六西格玛等）分析质量问题，推动持续改进项目。
4. 质量培训与意识提升：
制定并实施质量培训计划，提升全员质量意识和技能水平。
促进质量文化的建设，确保每位员工都能理解和遵循质量管理体系的要求。
5. 供应商质量管理：
参与供应商评估与选择，确保供应商符合公司的质量要求。
定期对供应商进行质量审核，跟踪供应商质量表现，推动供应商持续改进。
6. 客户反馈与满意度管理：
收集并分析客户反馈，及时处理客户投诉，提升客户满意度。
定期进行客户满意度调查，根据结果调整质量管理和服务策略。
7. 法规与标准遵循：
a. 关注行业动态，确保公司的质量管理体系符合相关法律法规及行业标准的要求。
b. 协助完成质量管理体系的外部认证（如ISO 9001等）及年度监督审核。

任职要求：
1. 本科及以上学历，质量管理、工程、工商管理等相关专业。
2. 2年以上质量管理体系相关工作经验，熟悉ISO9001等质量管理体系标准。
3. 具备良好的质量管理理论知识，熟悉质量管理工具和方法，如PDCA、FMEA等。
4. 优秀的分析解决问题能力，良好的沟通协调能力和团队合作精神，责任心强，注重细节。