岗位职责：
1、作为现场负责的***联系人，负责楼宇品质把控，监管小物业相关工作落地，对小物业服务品质监管；
2、领导承包商团队，包括但不限于清洁、害虫控制、服务台、绿植、安保、工程等；
3、承担外包服务的综合招标程序；
4、管理承包商的工作计划和执行细节；
5、监督现场总体预算和执行细节；
6、优先处理日常问题，有效委派职责；
7、响应部门及员工需求，配合业务部门对楼宇相关活动支持；
8、对楼宇清洁、消耗、能源等消耗品进行合理评估，节约楼宇运营成本；
9、团队建设——领导、激励和发展跨多个职能的团队，以始终如一的高标准履行职责；
10、始终寻找提高服务标准和管理效率的方法；
11、管理员工和承包商的关键绩效指标；
12、管理客户的期望。

岗位要求：
1、年龄30-45岁，大专及以上学历，英语流利可作为加分项；
2、有5年以上相关管理经验；管理场地的面积不少于2万㎡；必须具有互联网行业的工作经验；
3、熟悉承包商投标流程和岗位管理；熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容，具备独立运作物业管理能力，熟练掌握办公软件的使用；
4、思路清晰，有较强的逻辑思维能力，处理事务有清晰的条理性，在各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备很强的应变处理能力，能够及时、有效解决实际困难和问题；
5、具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力，具备良好的团队合作精神及极强的客户服务理念；
6、注重细节，有全局观。