岗位职责:1、负责部门所承担的常年客户服务项目的整体策划及执行效果把控;2、负责参与挖掘企业价值、专业文案撰写,对客户及相关行业进行日常媒体监测的汇总分析;3、负责企业在雪球号、财富号等财经社交平台的日常运营,包括内容策划、发布、互动回复等,提升品牌影响力和用户粘性。定期评估运营效果,包括粉丝增长、互动率、转化率等关键指标,持续优化运营策略。4、深入研究雪球、东方财富网、同花顺等平台的用户行为、内容偏好及算法机制,制定有效的运营策略,提高内容曝光率和用户参与度。5、参与投资者沟通,协助组织并参与投资者交流会、线上/线下路演等活动,促进与投资者的有效沟通。6、根据公司需要,参与并支持其他相关项目的策划与执行,如新品发布、品牌传播等。任职要求:1、教育背景:本科及以上学历,金融、经济、市场营销、新闻传播等相关专业优先。2、工作经验:至少3年以上财经媒体、金融机构、上市公司投资者关系或相关领域工作经验,熟悉投资者交流平台者优先。3、专业知识:具备扎实的金融基础知识,了解资本市场运作规则,熟悉财经新闻热点。4、文案能力:优秀的文案撰写能力,能够根据不同受众编写有吸引力的内容。5、数据分析能力:使用数据分析工具,具备一定数据分析能力。6、沟通协调能力:出色的沟通协调能力,能够有效处理内外部沟通需求,应对突发情况。7、自我驱动力:积极主动,自我驱动力强,能在快节奏环境中高效工作。8、团队精神:具备良好的团队合作精神,能够融入团队,配合公司其他项目安排。