工作职责:1. 贯彻集团住宅运营工作标准,指导各项目落地执行;2. 监督实施各项目运营结果并及时做出项目纠偏;3.指导并协助各城市公司住宅项目的重难点工作,包括保盘、续签、成立业委会以及其他风险事件管控4. 负责组织人员对公司新接管住宅物业进行接管并跟踪解决问题;5. 协调公司内相关资源,对住宅项目实施物业管理标准建立、培训、指导、评估工作;6. 协调第三方品质调查公司,铺排年度满意度调研和评估工作。任职资格:1. 本科及以上学历,头部物企管培生经历优先,五年以上物业管理工作经历,熟悉项目全周期管理以及重难点管理;2. 熟悉物业质量管理体系及流程,具有交付管理、后期项目管理职能经验;3. 具备分析能力并能运用管理方法、工具出具改善措施,并有强烈的安全风险意识;4. 良好的沟通与组织协调能力,较强的责任心和抗压能力;5. 具备很强的工作责任心6.有项目全生命周期管理经验,经历过续签、保盘以及成立业委会等特殊事项对接,对于风险事件、舆情管控等有一定经验