工作职责1、负责制定园区预算,月度资金预算表、完成园区各项经营目标,确保园区的出租率、回款率达标及社群活动质量与数量。2、落实园区各项规章制度、表式表单及落实执行,及时发现问题并解决。3、负责制定园区满意度提升方案,实施及提升效果。4、完善客户投诉流程与体系,处理客服无法解决的客户需求和投诉。5、按时按质完成园区二次招商,跟踪二次招商数据,并分析原因。6、维护房东、各级政府(街道、区)相关部门(工商、派出所、商委、绿化、文创办、环卫等)、其他组织等外围关系。7、定期调研客户需求,挖掘企业潜在增值服务需求,提供服务或对接服务商。任职资格:1、全日制本科以上学历。2、5年以上商办项目运营/招商相关工作经验。3、熟悉国家物业管理行业有关政策法规,相关业务知识。4、熟悉国家或所在地区政府/行业的中小企业扶持政策。