【集团介绍】 1、溢达集团(Esquel Group)于1978年创立,是全球领先的知识创新型企业; 2、秉持着「励志笃行,有所作为」的信念,致力于发展成为非传统的服装制造商。【品牌介绍】【PYE-派,中国高端衬衫品牌 】1.PYE派,中国高端衬衫品牌, ***门店开业于香港。主要销售***衬衫、服装 。2.「派」结合先进的科技和知识与经验,由种棉籽到制衣,销售,以完整的一条龙生产模式运作3. 品牌致力于提高生产者和消费者对于衬衫理解的标准 ,重视简单而实用的设计 , 确保生产对环境带来正面的影响。岗位职责:1. 销售管理:制定、分配定性定量指标,并通过分析销售业绩、每月市场活动及公司激励奖励计划等方式确保指标的达成。对店铺所有销售数据,各项KPI数值,同期活动等熟知并在全局角度通过数据分析制定相应激励政策及个性化提升措施。 2. 团队管理:创建成熟的销售团队,并协调团队成员之间的配合工作,不断激励店员达到更高销售指标;给予员工归属感,帮助员工完成个人销售能力及技巧的提升,给予能力匹配者相应职位的晋升。保证全体店铺员工各项工作日程均在公司规范制度及标准服务流程监管下完成。 3. 客户拓展:主动寻求外部客户资源,多渠道开发潜在客户,建立并维护客户数据库,定期管理并跟进客户需求,促进销售转化。 4. CRM管理:通过发布周期性的顾客维系方式及服务体验强化措施,提高老VIP的忠诚度并努力发展新VIP;筛选及梳理单位时间内有效顾客区间,根据VIP分类等级制度进行不同顾客的分类维系。对于超级重点客户能够进行识别及亲自接待。对于有异议顾客及时进行有效处理以将客诉控制在最小可控范围内。 5. 形象管理:确保店铺环境、全店人员的形象和服务规范各方面达到优质水准,维护及推广品牌形象;始终以品牌声誉作为一切销售行为及市场活动的前提。 6. 货品管理:做好店铺库存管理工作,对店铺货品配置,货品深度及广度,销售重点有清晰的分析及认识;定期对货品陈列布局进行监管及找寻陈列方式。监督店铺盘点合规,准确且按时进行。 7. 报表管理:熟悉并应用公司各项系统表格。做好销售账务管理,监督员工严格遵守运营规范完成销售流程;及时与区域经理/公司进行货品及销售情况反馈;各种销售报表及人事报表的制作与填写。 8. 营销管理:组织并配合公司市场部,完成线上或线下相关营销活动。包括前期活动报批,业主及相关部门协调,商场联合投入资源获取,现场活动统筹及销售指导,顾客邀约计划发布,活动最终销售目标的达成与结果分析。 能力要求:1. 大专及以上学历,2年以上店长相关经验; 2. 具有时装或配饰品牌零售经验者优先; 3. 具有出色的客户开拓能力者优先; 4. 理解并尊重公司的理念与发展方向,愿意与公司一同成长; 5. 结果导向的同时关注过程细节,优秀的分析能力,良好的审美力和时间管理能力;6. 不惧挑战,积极乐观的性格且愿意帮助他人成长; 7. 良好的中英文书面能力等。任职要求:最低学历要求:大专 工作经验:5年 专业知识:管理经验