岗位职责:1.支持,实践并落实亚太区用户引用云计算的相关系统和服务以达到新旧系统,软件和科技的替换;2.不分彼此地确保分布在中国、马来西亚、泰国、韩国、日本、印度,新加坡和中国台湾等地的系统的正常运作;3.始终如一地支持所有亚太区的用户在计算机,网络,伺服器等软件和硬件方面的需求;4.协调亚州,美洲还有德国总部的科技项目;5.需要使用普通话与英语和其他地区的同事进行通通;6.接触各种技术,处理广泛的要求,并与亚洲的财务、行政、销售、物流到生产的各个级别员工进行有效沟通;7.安装,支持并排除 Windows(10 及更高版本)、Microsoft 365,包括 MS Office(2010 及更高版本),SQL Server、Microsoft Report Builder、MS Access,Microsoft Dynamics 365 Business Central 和 CRM 等软件可能出现的故障。8.iOS 和 Android 设备支援和处理(硬件和软件)9.脚本、编码和宏编程DOS命令、Visual Basic、VBA、C、SQL 等程序编写。10.使用快速开发和连接工具(如 MS Access、ODBC、PowerApps 等)实现点对点自动化,以提高效率和生产力。11.由于资源局限,入职者偶尔需要在下班后,周末和节假日支援本国和其他地区没有放假或是轮班的同事。12.需要在随时待命并准备好接此职位描述之外的新 IT 工作和挑战。任职要求:1.大专及以上学历,计算机相关专业,涵盖编码和数据库设计的 IT 证书、文凭等优先考虑;2. 1-3年IT岗工作经验,也欢迎有志成为区域IT人才的应届毕业生申请;3.IT 硬件和软件倾向于跨硬件、系统和平台进行系统集成;4.好奇心强的技术人员,在发现问题的时候以适当的方式解决问题,然后找出长期解决问题的长久方法;5.当遇到难缠的用户、高级和高层管理人员的挑战时,能够在压力下经行工作并解决问题;6.为不同年龄、计算机知识和职位的所有用户保持高标准的服务水平;7.以积极进取的态度随时承担多项任务。