职责描述：
1. 负责体验店的整体运营和管理，确保店铺的日常运作顺畅。
2. 制定并执行店铺运营计划和销售策略，确保达成销售目标和其他关键绩效指标（KPIs）。
3. 招聘、培训和管理店铺员工，确保团队高效协作。
4. 定期进行员工绩效评估，提供反馈和指导，激励员工提升工作效率和服务质量。
5. 确保顾客获得优质的服务体验，处理顾客投诉和建议。
6. 建立和维护良好的顾客关系，提升顾客满意度和忠诚度。
7. 控制店铺的运营成本，确保各项开支在预算范围内。
8. 协助市场部门开展各类营销活动，提升店铺的知名度和客流量。
9. 利用社交媒体和其他渠道进行线上线下的宣传推广。
10. 确保店铺内外环境的整洁和安全，定期检查店铺设施，及时维修和更换损坏的设备。
11. 关注行业动态和市场趋势，提出创新的经营思路和改进措施。
12. 不断优化店铺的运营流程和服务标准，提升顾客体验。

任职资格：
1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销、零售管理等相关专业优先。
2. 5年以上服务业管理经验，有体验店或高端零售店管理经验者优先。
3. 出色的领导能力和团队管理能力，良好的沟通协调能力和解决问题的能力。
4. 具有出色的数据分析能力和财务管理水平，熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和PPT。
5. 愿意不断学习新知识，跟上行业发展动态和技术进步。