工作职责:1、负责硬件维护,内容包括不限于PC机/笔记本/打印复印机/扫描仪/投影仪/电话/视频/音响/门禁等终端设备的安装调试及维护,IT相关硬件扩容升级或更换处理;2、视频会议和电话会议等会议系统的维护管理,重大会场支持保障,确保会议系统的稳定性,内容包括不限于音响/调音台/灯光/摄影/投影/大型会议室直播等;3、编写各种运维相关文档和标准化资料(如:IT资产管理)常用软件使用教程、推广文、通过各渠道推广;4、根据公司软件正版化需求,测试软件功能并完成测试报告。根据公司终端硬件需求,提出终端硬件建议,测试硬件功能并完成测试报告;5、虚拟桌面的维护及推广,处理日常工单事务等。任职资格:1、专科及以上学历,通信、计算机、电子等相关专业4年以上工作经验;2、熟悉办公电子设备(PC机、笔记本、打印复印机、扫描仪、投影仪、电话、视频、音响、门禁等)的维护,能对用户进行技术支持,熟悉、会议室设备(音响、调音台、灯光摄影、投影、直播设备等)原理,性能调优;3、精通WINDOWS域系统、MAC系统,及常用IT外围设备日常维护及安装具备一定的经验,AD域控对接布署配置,故障问题分析处理;4、熟悉掌握终端集中管理相关技能,如应用统一管理、外设集中管理、自定义操作系统镜像、终端安全控制、防泄密控制等;5、拥有一定的网络技能,了解邮件系统、局域网,能完成基本的网络搭建和运维工作,工单系统维护的经验,包含办公工单系统和子公司工单系统;6、具备复杂的桌面排障能力及丰富的从业经验、具备规划能力,以数据统计为依据,制定优化和创新方案,并主导立项和实施。7、有大型会议支持,多方会议支持,大型直播支持优先。