主要职责：
1、负责对送餐员工作规范与质量标准的培训考核与管理；
2、负责编制员工排班表，监督员工考勤记录；
3、根据每月预算进行采购准备；
4、制定每天的菜单，确保科学合理；
5、完成公司下达的各项业绩考核指标，包括营业收入、利润、成本等等；
6、负责日常款项的核对与催收；
7、了解收集客户对于餐品的反馈意见或建议，能及时妥善处理各方面的服务 问题，并处理好客户的投诉。