职位详情C端用户 社群搭建与维护 精细化运营策略设计 社群运营经验 用户画像与分层 活动策划与组织 企业背景:互联网APP独角兽企业,软银投资背景,未来有上市计划职位:APP品牌营销经理(未来有上市计划)可给期权参考类型:会员制付费类社交APP、或互联网大厂职位描述:1.内容创作与分发:-负责品牌宣传相关的文案撰写,包括帖子话题、视频文案、社交媒体推文等。-整合全域流量资源,定制化规划KOC素材分发策略,实现内容裂变。2.社交媒体运营与管理:-负责社交媒体平台的整体规划、内容运营和日常管理,包括但不限于小红书、B站、知乎、公众号等;-制定和执行社交媒体策略,提升品牌曝光度、用户参与度和转化率。3.KOL与KOC资源整合:-精通社交媒体KOL和KOC资源的整合,快速布局抢占市场先机;-与KOL和KOC建立合作关系,进行有效的商务对接和资源管理。4.投流拉新与用户增长:- 理解并运用社交媒体平台的投流拉新规则,优化广告投放策略;-负责用户拉新量的主要考核指标,通过客户运营管理获取改进建议。5.客户运营管理体系构建:- 构建和维护高效的客服体系,包括自动化客服和人工客服的结合,能够通过客户运营管理获取改进建议,提升客户满意度和忠诚度; -利用数据分析工具,进行客户行为和需求分析,提供用户友好的服务界面,实现多渠道快速响应和问题解决。生物医药领域人才认证资质人力资源服务许可证 有执业药师资格证优先