岗位职责:通过电话联系潜在客户,介绍推荐合适的课程或服务。收集并记录潜在客户的基本信息和需求,建立详细的客户档案。熟悉公司各类产品知识,完成公司下达的其他外呼任务。与市场部、顾问等部门密切合作,共同推动销售目标达成。完成其他上级交办的工作任务。任职资格:大专及以上学历,市场营销、教育学、心理学等相关专业优先。至少1年以上电销或客服工作经验,有教育行业经验者优先。积极主动,责任心强,具备优秀的沟通技巧,善于团队合作。抗压能力强,能够在高强度的工作环境中保持高效。