【岗位职责】
1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制，检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
3、根据酒店的运营及品牌标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。
5、负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。
6、管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。
7、管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。
8、合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全，以及收益的***化。
9、监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况，包括酒店合作的外包成员。 【任职要求】
1、高中或酒店行政、酒店管理或相当的大专学历。
2、***拥有在相似规模酒店5年以上客房工作经验，包括主管的经验。
3、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。
4、英语具有说、读和写的能力。
5、熟练使用微软办公软件。
6、具有组织和进行培训的能力。
7、拥有在国际品牌酒店工作经验者优先，包括协商及区域性的制度
8、具有团队精神，能够和酒店其它员工通力合作。
9、具有解冲突及矛盾的能力。