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售后服务顾问/SA
6千-1.2万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/09发布
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军工路1701号

公司信息
上海万兴丰田汽车销售服务有限公司

国企/150-500人

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职位描述
岗位描述:
1、按售后服务流程做好来店车辆维修保养的客户的接待工作;
2、对车辆进行初步检查和诊断,按时完成车辆维修,按时交车;
3、做好事故车接待流程,与保险公司配合完成出险车辆理赔工作;
4、关注客户服务,提高服务质量,开拓新客户;
5、完成领导交办任务。

岗位要求:
1、23~35岁,汽车相关专业,大专及以上学历,具有1年以上汽修及业务接待工作经验。
2、有较强的服务意识,以及交流、沟通的能力,具有亲和力和敬业精神;
3、熟练操作电脑和办公软件,有驾驶执照,户籍不限,性别不限。

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