1、鲜花的包装和造型：负责鲜花的包装、造型等工作，确保鲜花产品美观、吸引人。
2、鲜花产品的养护和保鲜：负责鲜花产品的养护、保鲜等工作，确保鲜花的新鲜度和质量。
3、客户咨询和服务：负责客户的进店咨询解答，提供专业的花艺设计和服务。
4、日常营业管理：包括鲜花的来货验收、上架陈列摆放、养护、补货、退货、防损等日常营业工作；做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。
5、环境卫生管理：负责鲜花区域的卫生清洁工作，保持工作区域的干净整洁。
6、花店前台接待和销售：负责花店的前台接待工作，包括迎客、问候、引导等服务；负责花店的商品展示、销售与促销等工作，向顾客介绍花卉及相关产品，并推荐适合的产品。
7、订单处理和库存管理：负责花店的订单处理、库存管理及财务结算等工作，记录销售情况、销售额、客户信息等数据。
8、环境卫生及整体管理：负责花店环境卫生及整体管理工作，保持花店的干净整洁、安全有序，维护花店形象及品质。
9、解决客户投诉和反馈：负责解决顾客投诉、反馈等问题，并及时向上级汇报相关情况。
10、培训和指导新员工：负责培训新员工及指导员工工作，提高工作质量，提升销售业绩。
任职要求包括：
1、熟悉各种花材的品类、品质和花语：能够根据客户需求进行合理的搭配和设计。
2、良好的审美情趣和创新能力：能够独立完成并指导各类花艺产品的制作。
3、良好的沟通能力和服务意识：能够热情接待顾客，解决顾客的问题和疑问。
4、熟悉花卉相关知识：有一定的销售经验，懂得如何向客户推销产品。
5、计算机和财务知识：能够熟练使用电脑及相关软件，处理订单和财务数据。
6、责任心和团队合作精神：工作认真负责，责任心强，能够承担较大的工作压力。