通过电话、聊天或电子邮件，用（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）协助客户解决他们的咨询和问题；
与客户有效沟通，表现出同理心和耐心；
作为高绩效团队的一员，根据需要支持和帮助同事及团队领导；
在公司内外倡导 携程文化；
协助团队领导/主管分配的特别项目。
要求
熟练掌握口头和书面（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）；
l 热衷于帮助和支持他人。你能从帮助他人的一天中获得成就感；
l 能够轮班工作（上午、白天、下午和晚上），并能在周末和公共节假日工作；
l 良好的计算机技能和 Microsoft Office 知识（Word、Excel、PowerPoint 等）；
工作态度积极，具有前瞻性，勤奋努力，以结果为导向。