工作职责:
统筹CQE团队管理和推动组织建设，战略规划客户品质服务体系，确保客户端design-in项目顺利转量产，量产品质稳定达标，管理客户品质服务重点指标，确保客户满意度不断提升。
1、统筹管理CQE团队日常业务，整合内部资源，制定客户品质服务战略。
2、客户关系维护，定期沟通，面对面拜访，VOC收集，技术交流，品质保证体系介绍。
3、与Sales和CE团队共同推进新客户导入，主导稽核事务，design-in项目品质问题跟进。
4、全面推进量产重点客户品质服务，驻厂支持，推进持续改善项目。
5、客户品质投诉管理，客户退样品分析，不良品退换货。
6、推进部门系统化建设，不断完善CQMS, traceability，Quality event, Shipment auto report等。
7、部门组织文化建设，不断提升凝聚力和战斗力，指导下级工程师，持续提升业务能力。
任职资格:
1. 本科以上，微电子，物理，材料，化学等半导体相关专业
2. 10年以上工作经验，含至少半导体行业工作经验5年或以上
3. 具备良好的跨部门沟通和协调的能力;
4. 大于2年团队管理经验，具备良好的管理团队能力
5. 拥有封装制程或者客户质量管理经验优先。