岗位职责:1、会员管理体系的建立和维护:负责建立和维护公司的会员管理体系,包括会员规则、权益的设计与执行,确保会员体系的顺畅运行;2、会员拉新、留存、转化和复购:通过精准营销和活动策划,提升会员数量和活跃度,提升高价值会员的体验和贡献度;3、对接区域,结合终端和区域的问题针对性地提出解决方案并落地提升;4、负责会员权益和积分运营,搭建并优化终端会员运营SOP,提升终端会员运营效率;5、会员服务设计与优化:设计并优化会员增值服务内容,提升服务质量。职位要求:1、教育背景和工作经验:本科及以上学历,具备3年及以上相关工作经验,有从0-1搭建会员体系及平台会员运营经验者优先;2、技能要求:具备良好的数据分析能力、沟通能力、团队协作能力和项目管理能力;3、行业经验:熟悉线上线下会员运营,有时尚行业特别是大女装行业营销工作经验尤佳。