工作内容:负责酒店的全面管理和经营,制定并实施酒店的运营策略,确保酒店的正常运营和持续发展。以下是主要职责:- 负责制定酒店的预算计划,监控开支,优化酒店运营,提高盈利能力。- 负责酒店的员工管理和培训,确保酒店员工的素质和技能水平。- 负责酒店客户服务,制定客户满意度计划,提高客户满意度和忠诚度。- 负责酒店的品牌建设和社会责任,制定品牌战略,推动企业可持续发展。- 负责与其他酒店进行合作和交流,拓展酒店业务,提高酒店的市场竞争力。职位要求:- 大专以上学历,酒店管理或相关领域专业背景,5年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营流程和财务管理。- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地与员工和客户进行沟通和协调。- 具备较强的领导能力和决策能力,能够根据酒店情况调整并制定合理的经营策略。- 具备良好的合规意识,熟悉酒店行业相关法规和政策,能够遵守酒店制度和规范。