* 负责公司产品的报价,包括分析产品成本和竞争对手报价等。* 负责客户来电、来访的接待和解决方案,包括通过电话或在线客服系统与客户进行沟通等。* 负责公司产品的售后服务,包括处理客户退换货、维修等问题等。* 负责公司订单的录入和管理,包括确认订单细节、跟进物流等。* 负责公司客户后台的接单和回复,包括处理客户咨询、投诉等。* 负责公司物流对接和管理,包括协调物流公司等。* 负责公司客户对账和跟进售后服务的质量,包括与客户进行沟通、解决问题等。* 负责公司的异常处理,包括处理突发事件等。