职位概述：
此职位主要是客服相关的事务，服务于光伏部门。

岗位职责：
1. 客户合同的维护及管理；（10%）
2. 熟练掌握多种客服的工作操作系统 ，例如PSE, SAP, CBW，用于完成日常工作，诸如项目开项，证书出具等相关工作；（10%）
3. 联系客户确认厂检账单；(15%)
4. 支持并协调项目的开始与结案，登记厂检报告或其他证书，并有效地与销售，工程师和客户沟通； (15%)
5. 联络客户，及时完成付款；（10%）
6. 处理供应商的新建且能及时安排付款； (10%)
7. 及时汇报，反馈工作中的问题(10%)；
8. 以专业的形象面对客户，解决工作中产生的问题； (10%)
9. 经理安排的其他事务. (10%)

任职条件：
1. 大专及以上学历；
2. 英语口语及读写流利；
3. 能很好的了解并根据经理的需求完成各项任务；
4. 尊重并维护公司形象，信誉及利益；
5. 有客服或助理经验优先；
6. 具有勤奋，自律，上进及强烈的团队意识；
7. 善于交流，与同事之间保持良好关系；
8. 能独立工作，并能承受工作压力；
9. 掌握windows软件，例如 excel, word等；
10. 身体健康，偶尔有出差安排。